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交互综合症患者

XX网 -交互设计分析报告(简易版)

(从打开网站的第一个页面说一下,网站一定要注册才可以浏览吗?)如果不是的话,现有的首页打开后,只有登录框,没有内容指引和明确的网站性质介绍,很容易就让用户看两眼就走掉了,降低了新用户的转化率。建议把首页放置在能够展现网站主体内容的页面上,并在必要的时候再提示注册。

一、感官体验分析:

1.网站整体风格和LOGO相符,橙色为主色调。(目标客户群体不明,无法针对目标客户进行审美分析);导航栏上的hot和new的风格不统一,建议网站使用的图标要保持风格一致

2.网站LOGO 可清晰的展示品牌,大小恰当。

3.网站的页面打开速度适宜

4.页面色彩与品牌LOGO主色调相称; 但亮橙色的链接色让人看久了容易产生疲劳感和跳跃感,不利于用户长时间的浏览体验;

5.页面导航清晰,但语义需要进一步明朗,对于一个新用户来说,这样的导航起不到应有的引导作用,会给用户带来疑惑,不利于提高用户的转化率;

6.页面大小适宜,可以在一屏内看完主要内容。

二、交互体验分析:

1.明确的登陆/注册提示,方便用户注册登陆。

2.会员注册流程分为几部,如果是必须完成的,则最好分步显示,让用户知道自己在哪里,对整个注册流程有个掌控。页面的交互反馈不是很友好,在用户还没有填入内容的时候就用红字提示,像是用户已经犯了错误。更改意见:在用户输入内容后再判断内容的对错,并做出反馈,相关的提示信息用淡色字体展示。(下图) 


建议反馈形式:

普通: 

出错后:


 推荐人选项,名家是什么?对于菜鸟用户,十分不明白,可以给出简单解释的Tips。 改进建议: 


右侧的第三方登陆提示,按钮可以再放大一些,方便点击,写上文字,减少用户地思考时间。(注册时的生日是必填项吗?如果没有必要可以省略,待用户注册完成后再去完善。)总结以上的几点,重新设计了注册部分,如下: 


3.有明确的意见反馈渠道和客户服务热线提示,方便用户。

4.页面采用了Ajax技术,使用户可以即时得到操作反馈,也使页面的响应速度得到了提高。

5.导航没有相应的交互反馈,鼠标移上去没有反应,点击没有反应,所在的页面没有明显的标识,让用户不知道自己身处何处,

建议如下:


 其他详细页面最好有层级导航指示,表示用户所在的页面。

三、浏览体验分析:

1.栏目的命名,不能充分体验栏目的内容,过度的使用了创乐品牌字样,不利于用户对内容的理解,建议名称要简洁清楚的表达主题。

2.页面的区域分割清晰,能够清楚的辨识各部分的主要用途。

3.每个栏目都有相应的内容,使网站的内容显得很丰富。

4.信息的更新频率很快,能够满足用户对信息的需求。

5.内容的层级清晰,能够清楚的分辨出主题也内容部分。

6.有文章导读(分类)以及新文章的时间标识,可以吸引用户去浏览。

7.在日记等的详细浏览页,没有相关内容的推荐,减少了用户的粘性浏览。

8.有明确的搜索框以让搜索习惯的用户时时刻刻搜她想要的内容。

四、情感体验分析:

1.用户的一些操作没有得到反馈,比如一些按钮的状态,亲和度有待提高;

2.有便捷的会员交流工具,增进会员间的互动。

3.对用户所贴标签的利用率还不够,可以推荐相关的产品以及话题等。

4.有相对应的群组,但群组相对分散,不利于人气的聚集。

五、信任体验分析:

1.有相应的公司介绍,资质介绍以及投资者关系,并有明确的热线电话,给用户以真实可靠的信任感。

2.有法律以及安全条款的说明,和网站备案。增强信任感。

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